De situatie
Vaak gaat het onverwacht: een storing op vrijdagavond, een installateur die pas maandag kan komen, een verzekeraar of preventieadviseur die vraagt om toezicht tot het herstel. Dan moet er snel iemand komen.
Wat we van u nodig hebben
- Welke installatie buiten dienst is (brandmelding, sprinklers, rookafvoer) en voor welke zones
- Sinds wanneer, en wanneer het herstel verwacht wordt
- Hoe vaak u rondes wilt (bijvoorbeeld elk uur) en wie intern aanspreekpunt is
- Uw interne alarmprocedure
- Hoe de brandwacht toegang krijgt, ook 's nachts of in het weekend
Wat de brandwacht doet
- Rondes in de zones zonder werkende detectie, volgens de afgesproken frequentie.
- Bij rook of brand: 112 bellen en uw interne procedure volgen.
- Een logboek bijhouden van rondes en vaststellingen, als u dat vraagt.
- Overdracht aan uw contactpersoon zodra de installatie weer werkt.
Verloop van de aanvraag
- U beltWe bespreken installatie, zones, frequentie en duur.
- BevestigingInzet, aankomsttijd en prijs schriftelijk.
- InzetStart op het afgesproken tijdstip, verlengen kan in overleg.
- AfrondingStop zodra uw installateur de installatie terug in dienst zet.
Veelgestelde vragen
Kan de brandwacht de installatie ook herstellen?
Nee, daarvoor hebt u uw installateur nodig. De brandwacht overbrugt de periode tot het herstel.
Hoe lang kan de inzet duren?
Van één nacht tot zolang het herstel duurt. We spreken een duur af en passen die in overleg aan.
Is dit hetzelfde als een brandwacht na een brand?
Na een brand speelt vaak ook de beveiliging van het gebouw. Daarvoor is Spoedbewaking.be het aanspreekpunt.